以民為天心相連———平原商場深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)側(cè)記
[ 時(shí)間：2014-06-12 點(diǎn)擊：881 ]
擬選“最美平原人”
“嘭嘭”，記者敲門。
進(jìn)來！朱來喜的聲音依然提高了幾度，渾厚的男中音帶著一如既往的親和力。記者進(jìn)門，他放下手中正閱讀的書，書名是《論群眾路線》。他說上級(jí)推薦的關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的三本書，內(nèi)容非常好，我每讀一本都感覺受到一次很深刻的教育和啟迪，對一些問題可以說是豁然開朗。
這是5月27日上午9點(diǎn)多。
平原商場初步擬定在全體員工中，開展“最美平原（商場）人”評選活動(dòng)。黨委書記、董事長、總經(jīng)理朱來喜約記者來辦公室，就是想讓記者對評選的一些細(xì)節(jié)參謀參謀。他說，評選活動(dòng)旨在推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展，大力培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，發(fā)揮先進(jìn)人物在平原商場的示范引領(lǐng)作用。評選將堅(jiān)持以德為先原則，重在選出平原商場最具心靈美的代表人物。
我們正談話，商場黨委辦公室主任李保根敲門進(jìn)來，匯報(bào)下午黨員集體看群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的光盤。朱來喜說，我準(zhǔn)時(shí)參加。李保根說，您常忙大事，教育實(shí)踐活動(dòng)，您可是一次沒有落下過啊。
朱來喜應(yīng)道，教育實(shí)踐活動(dòng)就是當(dāng)前排位第一的大事?。?/span>
開門納諫人為鏡
平原商場黨委認(rèn)為，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就應(yīng)該開門納諫，了解群眾所思所想，并有針對性地深化改革，才能在活動(dòng)中向黨和人民交上滿意答卷。
平原商場平時(shí)就很注意對內(nèi)向員工，對外向顧客征求，對商場相關(guān)工作的意見和建議，受益匪淺。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，平原商場更是注意開門納諫。5月17日上午，他們在商場12樓大禮堂隆重舉行了“2014年年中顧客答謝懇談暨內(nèi)購會(huì)”，100位顧客代表應(yīng)邀參加，并分別填寫了《顧客滿意度調(diào)查表》，20位顧客代表在會(huì)上踴躍發(fā)言，既謳歌了商場的業(yè)績，傾訴了對商場的摯愛，又從愛護(hù)的角度出發(fā)對商場的工作評頭論足。朱來喜帶領(lǐng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真聆聽了顧客代表的發(fā)言，將他們的意見和建議，一一記在筆記本上，還在最后的發(fā)言中指出，將把顧客的意見建議整理后專題研究，逐條落實(shí)。
連日來，平原商場又開展了向員工征求1000條意見和建議活動(dòng)，相信群眾的聰明才智是一座富礦，很好地挖掘她，商場將受益無窮。
百姓商場愛百姓
很多群眾稱平原商場為咱新鄉(xiāng)老百姓的商場。
這種現(xiàn)象歸納起來有三個(gè)原因：一是這里的商品價(jià)平物美；二是這里的環(huán)境四季如春，溫馨宜人；三是這里始終保持著“誠信經(jīng)營，親情服務(wù)”的傳統(tǒng)和氛圍。在平原商場5月17日上午舉行的“2014年年中顧客答謝懇談暨內(nèi)購會(huì)”上，一位“家族”企業(yè)的老板說，我們?nèi)业男雍头b都定點(diǎn)在平原商場購買。一位家住郊區(qū)富裕村莊的大姐說，我每天都要和弟媳逛平原商場，最多時(shí)，我們一星期能來八趟。
百姓愛戴，平原商場有許許多多感動(dòng)，更是進(jìn)一步抬高了服務(wù)標(biāo)桿。去年10月份以來，他們開展了以“貼心為您服務(wù)，微笑傳遞滿意”為內(nèi)容的“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)。
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，朱來喜又進(jìn)一步充實(shí)了“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)的內(nèi)涵，提出“商品滿足老百姓需求，服務(wù)和價(jià)格讓老百姓滿意，環(huán)境使老百姓舒心，安全和質(zhì)量讓老百姓放心”。朱來喜的部署很快得到落實(shí)，老百姓在平原商場購物、休閑，帶著孩子娛樂，放心，稱心，暖心，舒心，又反過來促進(jìn)平原商場進(jìn)一步樹立了“以民為天”的意識(shí)，把各項(xiàng)工作做得及時(shí)更仔細(xì)。針對今年天氣熱得早的特點(diǎn)，他們及早動(dòng)手，投資30多萬元，對中央空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)，更新了部分配件，使中央空調(diào)具備了從容輕松應(yīng)對盛夏酷暑的實(shí)力。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，平原商場在嚴(yán)格做好“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，積極探索活動(dòng)的新形式，以更好地教育人、鼓舞人、鞭策人，收到預(yù)期效果。5月7日，組織近200名黨員、員工徒步拉練20多公里，專程來到新鄉(xiāng)縣劉莊參觀學(xué)習(xí)，在“劉莊展覽館、史來賀同志紀(jì)念館”，進(jìn)一步領(lǐng)略了史來賀同志“為民務(wù)實(shí)清廉”的風(fēng)采，很多員工感到心靈受到了一次洗滌。
“為民務(wù)實(shí)清廉”，對黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，平原商場不僅內(nèi)化于心，而且外化于行。今年以來，商場拿出100多萬元，為每個(gè)員工繳納了住房公積金，還要為每個(gè)員工提高10%的工資。去年已經(jīng)為每個(gè)員工提高了10%的工資，明年繼續(xù)為每個(gè)員工提高10%的工資——這是商場2013年至2015年的三年規(guī)劃的一項(xiàng)內(nèi)容。
以民為天心相連。為了把“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求，進(jìn)一步內(nèi)化于心，外化于行，平原商場正乘著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的東風(fēng)，闊步向前。
5月7日，平原商場組織近200名黨員、員工徒步拉練20多公里，專程來到新鄉(xiāng)縣劉莊參觀學(xué)習(xí)。黨委書記、董事長、總經(jīng)理朱來喜，在途中為員工送水，以示黨委的關(guān)懷。
